GESTIS, société basée à Boulogne-sur-Mer, a pour vocation de fournir tous services administratifs pour des sociétés extérieures, notamment dans le domaine de la prestation médico-technique d’assistance respiratoire à domicile.
Rattaché(e) au Responsable, vos missions sont les suivantes :
- La gestion des appels entrants : accueil téléphonique, identification des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs ou traitement direct lorsque possible,
- Le renseignement des patients, professionnels de santé et partenaires selon les procédures en vigueur,
- La prise de messages et le suivi des demandes,
- La saisie de données et la mise à jour des dossiers clients dans notre outil de gestion,
- L’appui administratif à l’équipe en fonction des besoins.